Kursy e-learningowe Optima

Ostatnie miesiące pracy dydaktyków medialnych oraz producentów firmy Elearning Polska zaowocowały kolejnym, drugim już pakietem trzech szkoleń z zakresu obsługi i tajników Programu Księgowego OPT!MA firmy Comarch. Stworzone multimedialne instrukcje i wykłady składają się na nowe kursy elerningowe : Optima Księga Handlowa, Optima Magazyn oraz Optima Płace i Kadry. Realizacja wymienionych e-szkoleń jest reakcją na wysoką pozycję, jaką udało się zdobyć oprogramowaniu OPT!MA oraz faktem, że jest to jeden z najczęściej wybieranych przez firmy programów księgowych w Polsce.
Podobnie jak w przypadku pakietu szkoleń poświęconych oprogramowaniu Symfonia firmy Sage, posłużono się formułą wideo, uzupełnioną animacją i nagraniem lektora. Połączenie obrazu z dźwiękiem pozwala na śledzenie czynności w praktyce i możliwość zobaczenia jak korzystają z programu profesjonaliści z wieloletnim doświadczeniem. Oczywiście, w nowych kursach pojawia się wiele przydatnych „sztuczek” oraz dodatków, dzięki którym zainteresuje on także osoby z doświadczeniem.
W przypadku tematów poświęconych OPT!MIE, ważne było pokazanie zintegrowanego systemu do zarządzania, który łączy SPRZEDAŻ – OBSŁUGĘ MAGAZYNU i KSIĘGOWOŚĆ w kompleksową całość, która pozwala na informatyzację firmy. Producent, firma Comarch dedykuje swój produkt do małych i średnich firm, jednak stworzone kursy e-learningowe pokazują jak system może rosnąć wraz z przedsiębiorstwem, poprzez instalację dodatkowych modułów.
Redukcja czasu obsługi klienta na każdym etapie poprzez łatwy dostęp do danych – w momencie sprzedaży usługi lub produktu, wydania z magazynu oraz obsługi ksiegowej - to priorytet programu. Kursy w swoich założeniach bazują na tym samym założeniu tzn.: uczą jak zaoszczędzić czas, jednocześnie zwiększając wydajność. Nowatorski moduł CRM (Customer Relationship Management – Zarządzanie Relacjami z Klintem) oraz moduł analiz, ilustrują efektywność działań firmy. Więcej o działaniu programu i jego funkcjonalnościach, zainteresowani znajdą w kursie, na który serdecznie zaprasza Elearning Polska.

JAK UCZYĆ DOROSŁYCH I ZAPRACOWANYCH?

Adragogika, to dziedzina pedagogiki nastawiona na badanie jak uczą się dorośli ludzie. Informacje zebrane przez naukowców są cenną pomocą dla dydaktyków medialnych, którzy projektują kursy e-learningowe.
Wśród pracowników wyróżniono trzy rodzaje uczenia się. Uczenie się sztuczne nazywane też pamięciowym, wynikające z tego, że dorośli dobrze zapamiętują nowe wiadomości, które kojarzą z posiadaną wiedzą i które oceniają jako przydatne w pracy. Drugi rodzaj, to uczenie się naturalne podczas rozpatrywania kokretnych przykładów oraz ich rozwiązań. W tym modelu często wykorzystuje się metodę studium przypadku - z angielskiego case study. Ten proces nauczania zdaje się być preferowany przez pracowników, którzy na pierwszym miejscu stawiają możliwość wykorzystania na danym stanowisku zdobytej wiedzy. Ostatni wyróżniony rodzaj, to uczenie racjonalne oprate na poznaniu poprzez działanie i samodzielne poszukiwanie nowych rozwiązań na bazie zdobytej wcześniej wiedzy i doświadczeń.
Ćwiczenia fizyczne pozwalają na zachowanie zdrowia i witalności ciała, podobnie „ćwiczenie” umysłu pozwala zachować zdolność uczenia się przez całe życie. Pracownicy firm, w których kładzie się nacisk na szkolenia i ogólny rozwój umysłowy, mają szanse skutecznie uczyć się, jeśli posiadają pozytywne doświadczenia edukacyjne i od momentu ukończenia szkoły przez wszystkie lata aktywnie gromadziły wiedzę. Umysł człowieka to pojemnik, do którego możemy włożyć dowolną ilość wiedzy – im więcej tym sprawniej będzie działał i z całą pewnością nie grozi mu przeciążenie. Jednak, bez codziennej stymulacji i wyzwań stopniowo będzie coraz mniej wydajny.
Specjaliści z dziedziny andragogiki podają prostą receptę na efektywne uczenie dorosłych, a mianowicie wskazują na potrzebę łączenia OPISU, który mówi o tym jak jest, z PRZEPISEM, czyli odpowiedzią na pytanie – co należy zrobić?- i z WYJAŚNIENIEM dlaczego właśnie w ten sposób. Fachowym językiem powiemy, że jest to połączenie wiedzy deklaratywnej z wiedzą procedruralną oraz wyjaśnieniem.
Profesjonalne kursy Elearning Polska.
Kształcenie pracowników z wieloletnim doświadczeniem, to ogromne wyzwanie i specjalny rodzaj edukacji dorosłych. Osoba, decydująca się na szkolenie ma konkretne cele zawodowe, które muszą zostać osiągnięte – są to: wysoka efektywność, a także skuteczność w działaniu i lepsza wydajność pracy oraz SATYSFAKCJA po zakończonym szkoleniu. Wszystkie te czynniki wpływają na kształt i projekt każdego tworzonego szkolenia, by dorośli i zapracowani chcieli się uczyć.

Idealna Księgowa, wymarzony księgowy

Jakie cechy charakteru powinna mieć idealna księgowa? Wymarzony księgowy? Czy ktoś taki istnieje? Kogo szukają przedsiębiorcy?

„Poszukuję kogoś, kto ochroni mnie przed podatkami. Kogoś, kto będzie miał wiedzę na temat zmian w podatkach i prawie. Kogoś, kto będzie potrafił doradzić i do kogo będę mieć zaufanie. Ważne jest też dla mnie, by była to osoba profesjonalna, ale przy tym miła i przyjacielska. Nie chcę stresować się za każdym razem, gdy widzę, że do mnie dzwoni.”
„Myślę, że powinna być to osoba młoda, ale z doświadczeniem lub w średnim wieku... Nie wykluczam współpracy z osobą starszą – jednak ważne jest dla mnie, by bez problemu obsługiwała komputer i programy księgowe (…) Cena, to kolejna kluczowa kwestia, ponieważ szukam taniego rozwiązania.”

Pytaliśmy użytkowników forów – KOGO SZUKAJĄ? Wielu początkujących przedsiębiorców, radzi się doświadczonych szefów jak znaleźć idealną księgową, wymarzonego księgowego. Z otrzymanych odpowiedzi, dwie z nich zamieściliśmy na początku, możemy stworzyć „portret” tego jedynego, któremu powierzymy swój los i firmę. Cechy, których szukają przedsiębiorcy mogłyby charakteryzować super bohatera, ponieważ szukamy osób: zaangażowanych, godnych zaufania, posiadających wiedzę, umiejących doradzić, które będą naszymi obrońcami i przyjaciółmi, za których usługi zapłacimy bardzo mało.
Jak pogodzić wygórowane wymagania z niską ceną?
Ostatnie lata na rynkach światowych mijają pod hasłem KRYZYS, co w praktyce oznacza poszukiwanie nowych rozwiązań, które pozwolą na obniżenie kosztów i osiągnięcie większych zysków. Takie tendencje powodują, że termin OUTSORCING (BPO – Business Process Outsourcing), oznaczający przekazanie obsługi danego procesu biznesowego zewnętrznej firmie, staje się wyjątkowo atrakcyjny. Nowoczesny księgowy, to coraz częściej przedsiębiorca, który dzięki dostępnej technologi i programom komputerowym, może obsługiwać kilkadziesiąt mikro i małych firm. Obecnie zdarza się, że nie wiemy nawet jak wygląda osoba, która nas obsługuje, ponieważ wszystkie informacje i dokumenty otrzymujemy mailem, a kiedy potrzebujemy przyjacielskiej rady, to sprawę opisujemy lub wybieramy kontakt telefoniczny. Wiele osób jest zadowolonych z takiego modelu współpracy, o czym świadczą sukcesy portali internetowych branży e-księgowej.
Kim jest nowoczesny superksięgowy?
Obecnie niemal w każdym artykule, poświęconemu zagadnieniom świata biznesu, przeczytamy, że rynek zmienia się w zawrotnym tempie, dlatego elastyczność pracowników, otwartość na innowację, łatwa adaptacja nowej technologii, stanowią o przewadze konkurencyjnej. Dostępne na rynku programy księgowe takie jak Symfonia czy też Optima, pomagają zaoszczędzić czas i obsługiwać znacznie większą liczbę klientów, z myślą o potrzebach SUPERKSIĘGOWYCH elearningpolska.pl tworzy e-kursy, dzięki którym najbardziej wymagający klient zakocha się w swojej księgowej.

Co oznacza innowacja 2.0?

      Wiek XXI na całym świecie charakteryzuje intensywne przyśpieszenie. Szybciej zdobywamy informacje, szybciej się poruszamy, co kilka lat zmieniamy sprzęty elektorniczne ze względu na postęp technologiczny. Czy to oznacza, że szybciej myślimy? Odpowiedź na to pytanie pozostawmy naukowcom. Jednak, jedno jest pewne edukacja nigdy jeszcze nie była tak ważna jak w ostatnim dziesięcioleciu. Od drugiej połowy XX wieku rozpoczął się proces, który nazywamy rewolucją informacyjną. Obecnie wszyscy jesteśmy świadkami i uczestnikami zmian naukowo –technicznych, kształtujących nasze życie codzienne.
   

       Wiedza, która szybko się dezaktualizuje oraz otoczenie biznesu, które zmienia się z każdym rokiem sprawiają, że wciąż się uczymy. Podręcznik nowej generacji to E-BOOK – książka, którą przeczytamy przez Internet – dzisiaj dla nikogo nie jest już nowością. W ramach rewolucji informacyjnej powstały pierwsze wirtualne szkoły oraz e-kursy, dzięki którym możemy uczyć się na odległość, czyli branża E-LEARNING.
Jakie są nowe trendy, modele i idee w nauczaniu przez Internet, które pojawią się na rynku w roku 2011?
    

       W prezentacji łowcy trendów marketingowych Ann Mac zatytułowanej „JWT: 100 Things to Watch in 2011”, którą znajdziecie na slideshere, pada ciekawe określenie innowacji 2.0. Zrozumiemy je, definując w pierwszej kolejności innowację 1.0. Książka czytana w sieci czy też wykład online, to właśnie 1.0, czyli robimy dokładnie to samo – czytamy, słuchamy – tylko za pośrednictwem Internetu. Konkretna czynność nie zmienia się, zostaje przeniesiona do przestrzeni wirtualnej w ujęciu jeden do jednego.
    

       Innowacja 2.0 kreuje zupełnie nowy model, bazując na możliwościach elektronicznej formy treści. Tutaj nie ogranicza nas papier, miejsce i czas, więc bez przeszkód możemy wprowadzać elementy interaktywne, łączyć dowolny obraz z dźwiękiem lub stosować krótkie formy przekazu. Zmiana jest dość oczywista, jednak zwróćmy uwagę, że dopiero w ostatnich latach, większość użytkowników uzyskało dostęp do szybkiego, szerokopasmowego Internetu, który pozwala na odtwarzanie plików wideo online.
      Zespół ELEARNING POLSKA śledzi światowe trendy na bieżąco, dlatego już w zeszłym roku wybraliśmy zupełnie nową formę przekazu. Dlaczego mamy o czymś opowiadać lub opisywać czynność, jeśli możemy ją pokazać?!
    

Opinie pierwszych użytkowników o e-kursie Symfonia Finanse i Księgowość

Pomysłodawcy projektu elearningpolska.pl, jego twórcy oraz cały zespół ludzi związanych z przedsięwzięciem, stawiają sobie jeden cel, a mianowicie stworzenie szkoleń e-learningowych, których do tej pory nie było. Pomysł dotyczy zarówno wyboru tematów jak i samej formy audio-wizualnej. W oparciu o najnowsze trendy techniczne i wieloletnią wiedzę trenerów, prowadzących kursy stacjonarne powstał innowacyjny e-kurs dedykowany branży księgowej z zakresu obsługi programu Symfonia Finanse i Księgowość. Przed udostępnieniem go w Internecie, kurs przetestowało pięć osób, które zostały dobrane tak, by posiadały zupełnie różne doświadczenia w pracy z programem, różne doświadczenia zawodowe i zainteresowania:
Urszula S. – księgowa z ponad trzydziestoletnim stażem w firmie, która na co dzień korzysta z Programu Symfonia Finanse i Księgowość;
Karolina G. – tegoroczna absolwentka wydziału ekonomi, która obecnie odbywa staż w biurze księgowym i od dwóch miesięcy poznaje program;
Krzysztof A. – niezależny trener, który od trzech lat prowadzi kursy stacjonarne z zakresu obsługi programów księgowych dla początkujących i doświadczonych pracowników;
Piotr H. – od dziesięciu lat prezes spółki z o.o. zajmującej się spedycją krajową i zagraniczną; w ramach umowy o pracę zatrudnia dwie księgowe;
Karol K. – student czwartego roku dziennikarstwa, publikujący swoje artykuły jako freelancer; nigdy nie miał bezpośredniej styczności z księgowością.
Wszyscy ochotnicy, którzy zgodzili się na udział w testowaniu e-kursu mieli tydzień na jego przejście i zapoznanie się z zagadnieniami. Po siedmiu dniach prób i zmagań pytaliśmy o ich wrażenia, a także rezultaty. W artykule prezentujemy opinie pięciu osób, które miały okazje jako pierwsze przejść kurs.
Urszula S.:
„Kiedy poproszono mnie o wzięcie udziału w testach ucieszyłam się, ponieważ pomimo długiego stażu pracy, a może właśnie dlatego, lubię nowości w branży. Codziennie przez tydzień spędzałam dwie do trzech godzin na kursie. Część tematów przerobiłam tylko raz, a do kilku wracałam wielokrotnie. Przez wiele lat pracy z programem wyrobiłam w sobie stałe schematy postępowania z poszczególnymi dokumentami i operacjami i wygląda na to, że przeoczyłam wiele ciekawych aktualizacji.”
Karolina G.:
„Do tej pory praca z programem bardzo mnie stresowała, ponieważ nigdy nie miałam okazji naprawdę go poznać.  W biurze otaczają mnie doświadczeni księgowi, wszyscy pracują bardzo szybko, dlatego ciężko mi zadawać pytania. Kiedy przeszłam kurs w pracy wszystko się zmieniło, zyskałam pewność siebie.”
Krzysztof A.:
„Dziwne..ale kurs jest ciekawy, zaskakuje efektami i nie powoduje znużenia. Myślę, że będzie bardzo istotną pomocą dla ludzi nieśmiałych, którzy podczas kursu stacjonarnego nigdy nie poproszą o powtórzenie albo nie przyznają się, że czegoś nie zrozumieli. Z moich doświadczeń wynika, że największym problemem szkoleń tego typu, które prowadzę jest różny poziom wiedzy w grupie, kiedy część osób nudzi się z powodu prostych tematów, a druga część denerwuje się, że nie zrozumiała. W modelu e-learningowym każdy uczy się sam i może powtarzać tematy dowolną ilość razy, co jest jego dużą zaletą.”
Piotr H.:
„Przeglądałem kurs z pracownikami oraz sam w wolnym czasie. Rozpocząłem od tematów, które od lat sprawiają problemy moim księgowym i od razu znalazłem rozwiązanie, czym zaskoczyłem wszystkich w firmie. Miałem okazję przekonać się jak ważne jest regularne szkolenie pracowników, ponieważ w programach tego typu co roku pojawia się dużo zmian i nowych możliwości, których wdrożenie mogę bezpośrednio przełożyć na czas i wydajność pracowników. Kurs był dla mnie bardzo ciekawym doświadczeniem, dzięki którym kilka rzeczy w biurze zmieniło się na plus.”
Karol K.:
„Księgowość równa się czarna magia – z takim przekonaniem rozpoczynałem testy kursu, którym poświęciłem kilka godzin. Z całą pewnością po tak krótkim czasie, nie mogę powiedzieć, że zostałem księgowym. Jednak, mam wrażenie, że byłbym w stanie powtórzyć, niektóre czynności krok po kroku i przy odpowiedniej motywacji bez problemu opanować posługiwanie się Symfonią, korzystając z e-learningu.”

CZY E-LEARNING JEST TRENDY? Trendy światowego biznesu.

Z ogólnoświatowych raportów na temat najnowszych technologi dla biznesu oraz badań dotyczących zjawisk socjologiczno – kulturowych zachodzących w przedsiębiorstwach, wyodrębniono najważniejsze, globalne trendy. Możemy traktować je jako prognozy także dla rynku szkoleń e-learningowych w Polsce, ponieważ edukacja i nowe e-technologie, są obecne we wszystkich dokonujących się przemianach. Trendy wskazują na rosnący popyt na rynku e-szkoleń, a także kierunek rozwoju tej branży. Raport Bersin & Associates czy też dane z ostatniego wydania McKinsey Quarterly są źródłem nowych, ciekawych terminów a także inspiracji dla dydaktyków medialnych e-Learning Polska.
 Na pierwszym miejscu światowych trendów obserwujemy termin, nowy kluczowy czynnik sukcesu: KULTURA UCZENIA SIĘ. Jest to czynnik łączony z innowacyjnością firm - odpowiedzialny za poziom wzrostu i sukces biznesowy w sytuacji, gdy otoczenie współczesnych organizacji charakteryzuje się zmiennością, nieprzewidywalnością, coraz większą niepewnością. Proces globalizacji sprawia, że zacierają się granice między krajami, gospodarkami, przedsiębiorstwami. W takich dynamicznie zmieniających się warunkach podstawową przesłanką szeroko rozumianego przetrwania i rozwoju organizacji jest jej umiejętność do wprowadzania coraz częstszych i radykalniejszych zmian (transformacji organizacji). Wiąże się to nierozerwalnie z umiejętnością uczenia się (nabywania nowych umiejętności, zmiany sposobu myślenia, zmiany zachowania) zarówno jednostek jak i całych organizacji. Wiele światowych marek obecnie wdraża ”kulturę uczenia się” w standardy zarządzania, odnotowując sukcesy, przekładające się na zyski. Nowe potrzeby rynku generują wyzwania dla dostawców.
W e-Learning Polska trzymamy rękę na pulsie i już projektujemy kursy w modelu SOFTWARE-AS-A-SERVICE w skrócie SAAS. Jest to trend technologiczny, który polega na tym, że kupujemy oprogramowanie nie w postaci instalowalnej na komputerze, ale jako dostęp czasowy do programu w sieci. Takie rozwiązanie pozwala uniknąć kosztu zakupu oprogramowania, które szybko się starzeje i korzystać z najlepszych rozwiązań, płacąc za wykorzystany czas.
Budowanie odpowiedniej kultury pozwala na wdrożenie innowacyjnych narzędzi pracy i doskonalenia wiedzy tj. e-learning, dzięki którym w organizacji może tworzyć się grupa zawodowa o nazwie KNOWLEDGE WORKERS. W niedalekiej przyszłości PRACOWNICY WIEDZY mają stać się najliczniejsi i najbardziej poszukiwani.
Na liście zauważalnych trendów znajdziemy także SPADEK JAKOŚCI WYKSZTAŁCENIA, który wywołuje niezykle szybko zmieniające się otoczenie, co sprawia, że zdobyta przez nas wiedza dezaktualizuje się, przyczyną jest także akademicka teoretyczność, nieodpowiadająca potrzebom biznesu. Opisane procesy sprawiają, że firmy wydają znaczne środki na kształcenie nowozatrudnionych pracowników, w tym co raz więcej na e-learning. Trend ten jest z roku na rok co raz silniejszy – sprawia, że e-szkolenia przeżywają swój renesans.

Czym jest e-learning?

e-Learning, w tym jego istotny komponent, jakim jest kształcenie na odległość (distancelearning) z użyciem komputera i sieci globalnej, jest w wielu częściach świata integralnym składnikiem oferty szkoleniowej. Obecność nowych mediów, w tym przede wszystkim technologii informatycznych i Internetu, w szeroko rozumianej edukacji nikogo już dzisiaj nie dziwi.

„Fundamentem naszej działalności jest wiedza. e-Learning Polska to wynik połączenia dostępnych technologii teleinformatycznych z potrzebami rynku. Dla nas, innowacyjność w dużej mierze polega na zastosowaniu rozwiązań znacząco zwiększających efektywność narzędzi, które jednocześnie mają być coraz bardziej intuicyjne dla użytkownika. Inwestycje w nowe rozwiązania stanowią ważny element polityki firmy. Oferujemy naszym klientom szkolenia e-learning, technologie oraz świadczymy usługi konsultingu oraz wsparcia. Dobrze rozumiemy obecne przemiany na rynku, na którym zalew informacji oraz tempo rozwoju świata biznesu, wymuszają ciągłą potrzebę szkolenia pracowników - przekazywania im wiedzy z zakresu nowych wytycznych, przepisów, procedur czy usług/produktów. Kapitał ludzki stanowi obecnie największą wartość dla każdej firmy, ponieważ  to ludzie tworzą firmę, markę, wizerunek i kulturę organizacji – jest to zasób , którego konkurencja nie jest w stanie skopiować. ” - mówi prezes e-Learning Polska

 Największe wyzwanie naszych czasów, to umiejętność szybkiego uczenia się. Dzięki posiadanej wiedzy możemy szybko odpowiadać na zapotrzebowanie rynku i zmiany w otoczeniu. Elastyczność, to cecha numer jeden w modelu nowoczesnej organizacji, który w zarządzaniu nazywany jest modelem orgaznizacji uczącej się. 

Jak pogodzić ograniczony czas, którego mamy co raz mniej i liczne podróże biznesowe z czasochłonnymi studiami i szkoleniami? Odpowiedzią na te pytania jest e-learning, czyli proces nauczania na odległość za pośrednictwem Internetu.  

E-learning stwarza nowe możliwości prezentacji treści i weryfikacji wiedzy, dlatego jest najlepszą formą edukacyjną, kiedy zależy nam na policzalnych, mierzalnych rezultatach wśród uczestników szkolenia. Możliwość ciągłego wglądu w informacje o postępie nauczania poszczególnych pracowników i grup jest integralną częścią procesu nauczania e-Learningowego. Nowoczesne ujęcie szkolenia pozwala na pozostawienie kwestii czasu oraz miejsca w rękach ucznia, stosując szereg narzędzi kontrolujących i motywujących, by osiągnąć postępy w zakresie obsługi nowych programów komputerowych.